千尋在和爸爸媽媽去郊外新家的林中小路上，爸爸將車意外開到了一個(gè)古老的城樓前，城樓下面有長(zhǎng)長(zhǎng)的隧道。 好奇的父母帶著她走了進(jìn)去，結(jié)果隧道的那邊是另外一個(gè)世界，父親卻誤以為這是以前經(jīng)濟(jì)泡沫未破時(shí)蓋的仿古游樂(lè)城。父親循著誘人的飯香來(lái)到了空無(wú)一人的小鎮(zhèn)上，屋子里擺滿了可口的食物，父親和母親迫不及待的大快朵頤。但是過(guò)一會(huì)后當(dāng)千尋再看父母時(shí)，他們已經(jīng)變成了豬。這時(shí)漸黑的小陣上亮起了燈火，而且一下子多了許多樣子古怪、半透明的人。 千尋倉(cāng)皇逃出，一個(gè)叫小白的人救了他，喂了她阻止身體消失的藥，并且告訴她怎樣去找鍋爐爺爺以及湯婆婆……